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Um agente para cada área
Cada área com as perguntas de triagem que o escritório já faz na consulta.
Meu pai foi demitido e não recebeu a rescisão. Assistente · TrabalhistaEle tinha carteira assinada? Faz quanto tempo? A ficha do caso pronta
O que a pessoa conta vira a ficha do lead. Ninguém pergunta duas vezes.
ÁreaTrabalhistaVínculoCLT · 6 anosPerfilQualificado- Urgência alta
Caso sério vira prioridade
Prazo vencendo, prisão, violência: primeiro horário e o time avisado.
Não responde quem já é cliente
Cliente atual e contato marcado ficam com a equipe. A IA atende só quem chega novo.
Retoma quem sumiu
Quem some no meio da conversa recebe o follow-up no tempo certo.
- Parou
- 1 dia
- 3 dias
- Voltou
- ASPRMCJL
A equipe assume quando quiser
Toda conversa fica no CRM, com o histórico inteiro, para qualquer pessoa responder.
Como a IA trabalha
Atende como o escritório atenderia, e sabe quando passar a vez
A IA cuida do primeiro contato. O escritório decide as áreas, as perguntas, os horários e quando ela fica ligada.
O problema
O lead chama às 23h. Às 8h, ele já fechou com outro escritório.
- 123:12A mensagem chegaAlguém viu o anúncio e quer falar com um advogado agora.
- 23:40Ninguém respondeO escritório está fechado. A pessoa escreve para outros três.
- esfriou08:30A resposta chega tardeA conversa esfriou ou a consulta já foi marcada com outro.
O próximo cliente chega hoje à noite. Quem vai atender?
Pare de perder contrato para quem responde primeiro. Com o Autos, a resposta sai em segundos, a qualquer hora, e a consulta já fica na agenda do escritório.